Vsebina
- Opredelitev - Kaj pomeni upravljanje odnosov s strankami (Hosted CRM)?
- Uvod v Microsoft Azure in Microsoft Cloud | V tem priročniku boste spoznali, kaj sploh pomeni računalništvo v oblaku in kako vam lahko Microsoft Azure pomaga preseliti in voditi vaše podjetje iz oblaka.
- Techopedia pojasnjuje upravljanje odnosov s strankami (Hosted CRM)
Opredelitev - Kaj pomeni upravljanje odnosov s strankami (Hosted CRM)?
Upravljanje odnosov s strankami (gostovan CRM) je način dostave CRM programske opreme, do katere dostopate prek interneta bodisi neposredno od prodajalca bodisi prek ponudnika storitev tretjih oseb. CRM je v celoti nameščen, gostuje in upravlja na oddaljeni infrastrukturi in je na voljo kot storitev za končne uporabnike ali stranke.Hosed CRM se lahko imenuje tudi programska oprema kot CRM za storitve (SaaS) ali CRM na zahtevo.
Uvod v Microsoft Azure in Microsoft Cloud | V tem priročniku boste spoznali, kaj sploh pomeni računalništvo v oblaku in kako vam lahko Microsoft Azure pomaga preseliti in voditi vaše podjetje iz oblaka.
Techopedia pojasnjuje upravljanje odnosov s strankami (Hosted CRM)
Gostujoči CRM je predvsem programska oprema za računalništvo v oblaku kot model dostave storitev (SaaS). Zasnovan je tako, da nadomešča tradicionalne notranje programske rešitve CRM, hkrati pa zagotavlja enake funkcionalnosti in storitve ob bistveno nižjih stroških in stroških upravljanja. Gosti CRM običajno ne potrebuje vnaprejšnje namestitve in strežniške strojne infrastrukture za končnega uporabnika in je dostopen prek običajnih spletnih brskalnikov. Končni uporabniki / kupci dostopajo do gostitelja CRM na zahtevo in se mesečno zaračunajo za vsakega uporabnika z licenco. Gostujoči prodajalec CRM je odgovoren za računalniško infrastrukturo, razpoložljivost, vzdrževanje in nadgradnjo CRM.Salesforce, Microsoft Dynamics in Zoho CRM so priljubljeni primeri gostovanja CRM rešitev