Vsebina
- Google Guru Matt Cutts tehta
- Sockpuppet v vrednosti 300.000 USD
- Več Legalejcev
- Sockpuppetry in Politics
- Korporativne nogavice
- WikiSockpuppets: nastajajoče nasprotovanje
- Policistiranje Divjega zahoda
Odvzem:
Trženje sockpuppet je šiling v ovčjih oblačilih. Tu pregledujemo to spletno nadlogo, njene pravne posledice in besede modrosti, ki jih vodi Matt Cutts, vodja ekipe Googles Webspam.
Trženje sockpuppet zveni simpatično in zabavno, takoj prikliče prizore z otroške televizije. (Lamb Chop, kdo?) Nekatera podjetja dejansko uporabljajo nogavice v video trženju, kot je bila ta kampanja leta 2012 z Ford Focus Spokespuppet.Toda v oglaševalski industriji je trženje sockpuppet veliko bolj zlovešče in povezano s podobnimi varljivimi praksami, kot je astroturfing. Tržniki, ki o tem govorijo, se sklicujejo na uporabo ene ali več ponarejenih identitet (sockpuppets) za promocijo izdelka ali kako drugače širijo javno mnenje.
Google Guru Matt Cutts tehta
Morda je eden najbolj znanih spletnih glasov, Googles Matt Cutts, objavil kratek video, ki raziskuje trženje sockpuppet v lepo sarkastičnem monologu. Cutts v svojem primeru grde strani industrije sojinih sveč ugotavlja, da čeprav se zdi, da je trženje sockpuppet za potrošnike benigno moteče, je lahko epski posel. Cutts navaja enega najbolj jasnih primerov sodne kazni, ki se uporablja za trženje sockpuppet, kjer je sodišče v New Yorku na podlagi tovrstne prevare prisodilo poravnavo v višini 300.000 dolarjev."Če tržite prek spleta, ljudje to jemljejo tako resno, kot če tržite v vseh drugih vrstah medijev. Torej, če počnete stvari, ki bi se jih sramovali ..., boste morda želeli ponovno razmisliti o tehniki, ki jo uporabljate, "pravi Cutts.
Sockpuppet v vrednosti 300.000 USD
Čeprav Cutts nikoli ne omenja imena podjetja, zmerno malo zasutih interneta vodi do podrobnosti o tožbi: Lifestyle Lift Holding, Inc. proti Real Self, Inc. Po tem članku iz New York Timesa iz leta 2009 naj bi Lifestyle Lift domnevno ustvaril in uporabljal ponarejene spletne identitete za lov na postopke plastične kirurgije in zahteval, da se njeni zaposleni "pretvarjajo, da so zadovoljne stranke." Andrew M. Cuomo, takratni newyorški državni tožilec, in njegova pisarna sta se vključila; vnesite globo 300.000 USD. Ta vidni primer je pogosto naveden kot primer, kako trženje sockpuppet dejansko privede do dejanskega pregona.To je le eden od razlogov, zakaj Cutts in drugi podjetjem nalagajo, naj to odstranijo, hkrati pa zaposlene v podjetju opozarjajo, da bodo morda vstopili na dvomljivo ozemlje z upoštevanjem tovrstnih ukazov od zgoraj.
Več Legalejcev
Poleg primera Lifestyle Lift druge vrste spletnih podrobnosti razkrivajo, kaj se zgodi, ko se nekdo odzove na trženje sockpuppet. Oglejte si na primer te informativne strani s spletnega mesta 4Structures.com, podjetja, ki je vključeno v industrijo strukturiranega poravnave.Skupaj s koristnimi opisi izrazov, kot sta whinger in troglodyte, ti dolgi vnosi kažejo, kako se podjetje odziva na trženje sockpuppet, ki napada njegovo preživetje. Če preberete to, obstaja občutek, kako lahko odvetnik gradi primer - zbira podatke in celo dokumentira IP naslove ali druge vitalne podatke, da bi poskusil določiti dejansko identiteto piscev. Te strani vsebujejo tudi primere dejanskih ukrepov CYA, ko podjetja odkrijejo, da so v središču pozornosti.
Sockpuppetry in Politics
Smiselno je domnevati, da če se šenenigani odvijajo v zasebnem sektorju, se dogajajo tudi v politiki. Ta video iz leta 2008 prikazuje, kako je David Beckwith, višji uslužbenec senatora John Cornyn III (R-Texas), dobil v vročo vodo za objavo zavajajočih komentarjev sockpupepet, da bi poskušal vplivati na volilno telo. Ta teksaški videoposnetek KVUE vključuje odzive na Beckwithov vnetni spletni alter ego - Buck Smith - in njegovega šefa, ki opravlja malo verodostojno zanikanje.Korporativne nogavice
Druge vrste pravnih stroškov, s katerimi se soočajo sockpuppeteers, se nanašajo na zakone in standarde komercialne industrije. Na primer, sopredsednik celotnega trga živil, John Mackey, je FTC izničil leta 2007, potem ko je na svojem spletnem mestu, ki je bil preprodajen, objavil 1.000 anonimnih komentarjev na zelo preprodanih spletnih mestih. V tem in drugih primerih v finančni industriji lahko pravne posledice pridejo v obliki pregledov ameriške komisije za vrednostne papirje in borze (SEC) ali tožb, ki jih vložijo konkurenti.WikiSockpuppets: nastajajoče nasprotovanje
Nekatere najnovejše novice o trženju sockpuppet so iz širokega sveta Wikipedije. Oktobra 2013 so mediji poročali o novi preiskavi sockpuppetov, kjer Wikipedia poskuša ugotoviti, kdo stoji za zavajajočim in zavajajočim urejanjem več deset strani.Poročila kanadske družbe CBC News razkrivajo enega največjih osumljencev: WikiPR, podjetje, ki obljublja, da bo strankam pomagalo upravljati njihove strani Wikipedije. Novinar Simon Owens v pogovoru za CBC govori o tem, kako deluje Wiki-PR v imenu njegovih 12.000 strank.
Po Owensovem mnenju Wiki-PR ponuja "popravljanje sprememb" in ponuja "krizno urejanje", ki podjetjem pomaga pri obvladovanju slabih PR na načine, ki izrecno nasprotujejo običajnim pravilom nevtralnosti Wikipedije. Owens pravi, da Wiki-PR trdi, da ima v žepu plakate in skrbnike Wiki, kar bi lahko razložilo, zakaj številnih objav ne upravljajo uredniki.
V središču polemike Wikipedije je splošna ideja, kaj je Wikipedija. Spletno mesto je bilo ustanovljeno kot objektivni, neprofitni podatek dejstev. Zdaj podjetja vidijo Wikipedijo kot težavo pri upravljanju ugleda. Toda, ali bi morali imeti možnost, da vsebino o svojem delovanju spreminjajo po svoji volji? In ali bi lahko uporabljali sockpuppeteers, da to storijo?