Vsebina
- Opredelitev - Kaj pomeni računalniška podpora?
- Uvod v Microsoft Azure in Microsoft Cloud | V tem priročniku boste spoznali, kaj sploh pomeni računalništvo v oblaku in kako vam lahko Microsoft Azure pomaga preseliti in voditi vaše podjetje iz oblaka.
- Techopedia razlaga računalniško podporo
Opredelitev - Kaj pomeni računalniška podpora?
Računalniška podpora je postopek zagotavljanja diagnostike, odpravljanja težav, vzdrževanja in popravil računalnika ali podobne naprave. Končnim uporabnikom omogoča iskanje in prejemanje specializiranih storitev vzdrževanja in upravljanja računalnika, bodisi lokalno od doma / pisarne ali na daljavo prek interneta.
Računalniška podpora se razlikuje od tehnične podpore, kar je splošni izraz za podporne storitve, ki temeljijo na IT.
Uvod v Microsoft Azure in Microsoft Cloud | V tem priročniku boste spoznali, kaj sploh pomeni računalništvo v oblaku in kako vam lahko Microsoft Azure pomaga preseliti in voditi vaše podjetje iz oblaka.
Techopedia razlaga računalniško podporo
Računalniško podporo zagotavlja serviser / serviser ali podoben ponudnik storitev. Pomoč sega od splošnih operacij računalnika in z njim povezanih težav s programsko, strojno opremo ali omrežjem. Lokalna računalniška podpora rešuje težave s fizičnim upravljanjem računalnika, medtem ko oddaljena podpora običajno zahteva prijavo v računalnik končnih uporabnikov za analizo poizvedbe ali težave.
Interaktivna računalniška podpora lahko vključuje tudi vodenje po telefonu ali klepet.